1. Einleitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Alphagainz verarbeitet Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003/2021). In dieser Erklärung informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.
2. Verantwortlicher
Alphagainz e.U.
Gainz Street 12, 3300 Amstetten, Österreich
E-Mail: datenschutz@alphagainz.at (fiktiv für Demo/Projekt)
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Beim Besuch der Website
Folgende Daten können automatisch erfasst werden:
-
IP-Adresse (anonymisiert, sofern technisch möglich)
-
Browser- & Gerätedaten
-
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
-
besuchte Seiten (z. B. Shop, Produkte, Blog)
-
Referrer-URL
-
Verweildauer & Klickverhalten
3.2 Bei einer Bestellung im Online-Shop
Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir:
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Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
-
Bestelldaten & Warenkorb-Inhalte
-
Zahlungsart (keine vollständigen Bankdaten werden gespeichert, außer bei Banküberweisung bewusst angegeben)
-
Steuer- und Rechnungsdaten (USt. 20%)
3.3 Bei digitalen Produkten
Bei herunterladbaren oder virtuellen Produkten (z. B. Rezepte, Coaching-Calls):
-
Download-Historie (nur zur Bereitstellung)
-
Terminbuchungen für Coaching-Erstgespräche
-
Kommunikation zur Übergabe des Termins/Downloads
4. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine Daten für:
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Bereitstellung der Website & Performance-Analyse
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Bestell- und Zahlungsabwicklung
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Versand- und Retourenmanagement
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Kundensupport & Händleranfragen
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Marketingoptimierung & Newsletter (nur mit Einwilligung)
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Blog-Bereitstellung zu Supplements & Ernährungsthemen
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Rechtliche Absicherung (Impressum, AGB, Datenschutz)
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
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Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, Bestellung)
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Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. Newsletter)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. Analyse & Shop-Verbesserung)
-
Gesetzliche Pflichten zur Steuer- und Rechnungslegung
6. Cookies & Tracking
Alphagainz verwendet Cookies, um:
-
den Warenkorb & Checkout-Prozess zu ermöglichen
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Inhalte zu optimieren
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Website-Performance zu analysieren
Es werden eingesetzt:
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Essentielle Cookies (Shop-Funktionalität, Warenkorb, Checkout)
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Analyse-Cookies (z. B. Seiten-Insights via Hosting/Plugins)
-
Marketing-Cookies (nur mit Zustimmung)
Du kannst Cookies über deinen Browser verwalten oder deaktivieren. Shop-Funktionen benötigen jedoch essentielle Cookies.
7. Zahlungsanbieter
Je nach gewählter Zahlungsart werden Daten weitergegeben an:
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Stripe
-
PayPal
-
oder bei Banküberweisung: die eingegebenen Daten im Checkout
Alphagainz speichert keine Kreditkarten- oder Stripe-Login-Daten im System. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den Anbieter.
8. Datenweitergabe an Dritte
Zur Vertragserfüllung können Daten weitergegeben werden an:
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Versand- und Logistikpartner (AT/DE/EU)
-
Zahlungsdienstleister
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Plugin-Anbieter zur Shop-Darstellung (Blocksy, Elementor, WooCommerce)
-
Hosting-Provider zur Server-Performance
Es erfolgt kein Verkauf von Daten an Dritte.
9. Speicherdauer
Daten werden gespeichert:
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Bestelldaten: 7 Jahre (Rechnungspflicht AT)
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Analyse-Logs: 14–90 Tage (je nach Hosting, anonymisiert)
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Newsletter: bis Widerruf
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Coaching-Termine/Downloads: nur solange zur Bereitstellung nötig
10. Rechte der Nutzer
Dir stehen laut DSGVO folgende Rechte zu:
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Auskunft
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Berichtigung
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Löschung
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Einschränkung
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Datenübertragbarkeit
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Widerruf von Einwilligungen
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Beschwerde bei der Datenschutzbehörde
Kontakt: datenschutz@alphagainz.at
11. Hygiene-Hinweis zu Supplements
Da wir Supplements und Lebensmittel verkaufen:
-
keine Rückgabe möglich, wenn geöffnet
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Daten zur Supplement-Bestellung bleiben steuerrechtlich gespeichert
12. Händler & Partnerschaften
Für Händleranfragen:
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E-Mail: retail@alphagainz.at
-
Daten werden nur zur Kooperation verarbeitet
13. Datensicherheit
Unsere Website nutzt:
-
SSL-Verschlüsselung
-
sichere Shop-Abwicklung via WooCommerce
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Plugin-Zugriffe nur im Admin-Bereich
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regelmäßige Backend-Prüfung
14. Newsletter & Marketing (optional)
Wenn du dich anmeldest, erhältst du:
-
Trainings-, Protein- & Supplement-Infos
-
Produkt-Updates
-
Rabatt-Bundles
Abmeldung jederzeit via Link oder Mail an datenschutz@alphagainz.at
15. Schlusswort
Wir stehen für starke Produkte, transparente Abläufe und faire Datenverarbeitung – genau wie im Gym:
clean, structured, trusted.
