AGB

Inhalt
1 1. Geltungsbereich
2 2. Vertragsabschluss
3 3. Preise und Zahlungsbedingungen
4 4. Lieferung und Versand
5 5. Digitale Produkte (Downloadable / Virtual)
6 6. Eigentumsvorbehalt
7 7. Rückgabe und Rückerstattung
8 8. Gewährleistung
9 9. Haftung
10 10. Nutzungsrechte an Guides
11 11. Streitschlichtung
12 12. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Alphagainz e.U. Die AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Alphagainz und Kund*innen, die über die Website Fitnessprodukte oder digitale Dienstleistungen erwerben.

2. Vertragsabschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

  2. Durch das Klicken auf „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.

  3. Der Vertrag kommt erst zustande, sobald Alphagainz die Bestellung per E-Mail bestätigt oder das Produkt bereitgestellt wurde.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise im Online-Shop sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive 20% österreichischer Umsatzsteuer (USt.), sofern nicht anders ausgewiesen.

  2. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

    • PayPal

    • Banküberweisung (Direct Bank Transfer)

    • Stripe (Kredit-/Debitkarte, direkte Anbieterabwicklung)

  3. Alphagainz speichert keine vollständigen Kartendaten. Die Abwicklung erfolgt direkt über den jeweiligen Zahlungsanbieter.

4. Lieferung und Versand

  1. Der Versand erfolgt ausschließlich in Länder, die im Checkout-Prozess auswählbar sind (z. B. AT, DE, EU).

  2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, sofern beim Produkt nichts anderes angegeben wurde.

  3. Bei virtuellen oder digitalen Produkten entfällt der physische Versand.

5. Digitale Produkte (Downloadable / Virtual)

  1. PDF-Downloads (z. B. Protein-Rezepte, Trainingspläne) stehen dir sofort nach Zahlungseingang zur Verfügung.

  2. Coaching-Erstgespräche werden nach dem Kauf per Mail koordiniert. Ein Termin-Link oder Kontaktweg wird übermittelt.

  3. Digitale Inhalte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald:

    • der Download gestartet wurde, oder

    • ein Termin verbindlich gebucht wurde.

  4. Ausnahme: Bei technischen Bereitstellungsfehlern, die den Download komplett verhindern, wird Ersatz oder Erstattung angeboten.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben physische Produkte Eigentum von Alphagainz.

7. Rückgabe und Rückerstattung

  1. Physische Produkte können nur ungeöffnet und unbenutzt innerhalb von 30 Tagen retourniert werden.

  2. Geöffnete Supplements (Proteinpulver, Creatin etc.) sind aus Hygiene-/Lebensmittelgründen vom Umtausch ausgeschlossen.

  3. Bei Transportschäden:

    • Meldung binnen 48 Stunden

    • Foto-Nachweis

    • Ersatz oder volle Erstattung möglich

  4. Rückerstattungen erfolgen binnen 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, ohne Versand-/Rücksendekosten.

8. Gewährleistung

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

  2. Alphagainz übernimmt keine Haftung für eine ausbleibende Trainingsleistung, die auf falsche Anwendung, Ernährungsmängel oder fehlende Routine zurückzuführen ist.

9. Haftung

  1. Alphagainz haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

  2. Für externe Links, Plugins oder Zahlungsanbieter übernimmt Alphagainz keine Verantwortung.

10. Nutzungsrechte an Guides

  1. Die Inhalte unserer Download-Produkte (Rezepte, Trainingspläne, Coaching-Material) sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt.

  2. Weiterverkauf, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist nicht erlaubt.

11. Streitschlichtung

Alphagainz ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt österreichisches Recht.

  2. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Punkte davon unberührt.